В навечерието на очакваното положително решение за присъединяването към еврозоната, A1 застава с открита позиция, водена от отговорност и ангажимент към клиентите: преходът към еврото няма да бъде използван като повод за вдигане на цени.
В последните седмици в публичното пространство се засилват политически и медийни спекулации, че бизнесът ще се възползва от валутната промяна, за да оскъпи стоки и услуги. Това поражда разбираеми притеснения у хората – страхове, че приемането на еврото ще доведе до скрити увеличения и повишени разходи. A1 категорично заявява, че няма да бъде част от такава практика и призовава бизнеса да действа прозрачно, честно и в интерес на клиентите.
А1 поема недвусмислен ангажимент: с влизането на България в еврозоната цените на всички услуги на компанията ще бъдат автоматично преизчислени по официалния курс от 1.95583 лв. за 1 евро – без надценки и без скрити увеличения.
Съгласно националния план за въвеждане на еврото, цените на стоките и услугите ще се изписват едновременно в евро и левове 12 месеца след 1 януари 2026 г. Това ще даде време на хората да свикнат с новата валута и ще ограничи възможностите за злоупотреби.
Призив към бизнеса в България
С приемането на еврото бизнесът в България е изправен пред избор – да действа отговорно или да търси краткосрочна изгода за сметка на доверието. Вярваме, че отговорните компании не търсят полза от несигурността, а застават до хората, които разчитат на тях всеки ден. Призоваваме българския бизнес да не прикрива ценови промени зад курсови преизчисления. Да не използва валутната промяна като възможност за печалба, а като шанс да докаже, че коректното отношение не е изключение, а стандарт.
Апелираме към българския бизнес да ни последва, като също поеме ангажимент, че ще премине към новата валута съгласно официално утвърдения курс и правила, без допълнителни начисления в ущърб на потребителите.
Яснота и предвидимост за потребителите
А1 последователно доказва, че поставя интереса на клиентите си на първо място. През изминалата година компанията първа в сектора предложи на клиентите си да прекратяват договорите си без неустойка при индексация – стъпка, която утвърди нов стандарт за свобода и лоялност в телеком услугите. В началото на 2025 г. А1 единствена обяви, че няма да повишава месечните цени на основните услуги, въпреки увеличените разходи и пазарните настроения. Днес компанията отново заявява своята позиция на отговорен лидер, като гарантира, че преминаването към еврото няма да се използва като повод за повишения в цените на услугите.
А1 се подготвя активно за въвеждането на новата валута вече повече от година – с двойно обозначени цени в договорите и фактурите. В допълнение, компанията работи в тясно сътрудничество с хиляди бизнес клиенти, за да ги подкрепи в процеса на адаптация към новата валутна реалност.
